Lo primero es estar en contacto, pueden escribirme directamente en Contacto o enviarme un mensaje por Instagram (@muluk.cl).

Me cuentan que quieren hacer y la fecha en que las necesitan, les hago algunas preguntas y nos ponemos de acuerdo para tener una pequeña reunión. La idea es conocerlos, ver algunas referencias de corte, revisar metales y poder definir las tallas y el diseño.

Luego, les envío un presupuesto con los detalles y observaciones en base a lo visto en la reunión. Con su aprobación, fijamos fecha de entrega y partimos creando sus argollas!

Siempre recomendamos tener tiempo, por lo que idealmente les sugerimos comenzar con 2 meses y medio o más de anticipación. ¡Mientras más tiempo mejor! Nos gusta entregar pedidos asociados a matrimonios idealmente algunas semanas antes de la fecha, en caso de que se necesitara algún ajuste adicional.

Una vez listas, podrán recoger sus piezas en nuestro taller en Vitacura o podemos enviarlas a la dirección que prefieran. En ese caso, el costo del envío irá incluido en el presupuesto.

¡Ambos! Trabajamos oro 18K en sus diferentes alineaciones - amarillo / blanco / rosado - y plata 950 para diseñar y crear las argollas que resuenen más con ustedes.

También manejamos un pequeño stock de piedras naturales y tenemos proveedores que nos ayudan a conseguir las mejores piedras con el fin de hacer el diseño que ustedes quieran sin limitaciones.

¡Sí! Reciclamos otras joyas de oro y plata para hacer tus argollas de matrimonio.

Antes de ponernos manos a la obra, evaluaremos el tipo y estado del metal. Así sabremos si es recomendable usarlo o ver otras alternativas. .

Hacemos tocados, aros de novia, collares y otros accesorios personalizados para el día de tu matrimonio.

Sabemos que es un día especial y los detalles cuentan!

Usamos elementos de plata 950, piedras naturales, perlas de río y otros materiales nobles para crear.

¡Escríbenos para más información!

Si eligen hacer sus argollas de matrimonio con Muluk, queremos que duren para toda la vida.

Por lo que, si tu pieza necesita un arreglo, aún cuando haya terminado la garantía legal, escríbenos, siempre intentaremos extender la vida de tu pieza y encontrar una solución justa.

Y porque queremos que brillen por mucho tiempo, pueden mandarnos sus argollas al taller para limpieza en ultrasonido y pulido profesional sin costo durante el primer año.

Al ser piezas personalizadas, nos preocuparemos previamente de todos los detalles para que sean exactamente como las quieres!

Además, recuerda que antes de comenzar, siempre pediremos aprobación para el presupuesto y el diseño.

Pero por la naturaleza artesanal y el carácter único de cada joya, no realizamos cambios ni devoluciones por talla o arrepentimiento, solo en caso de que la pieza tenga alguna falla comprobable de fabricación.

Revisa más información en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantías.